虽然临近春节,但是华科电气的销售却一反常态,每天的咨询量屡创新高。由于华科的产品质量过硬,口碑和信誉一直比较好,越来越多客户选择从网上直接下单付款。许多客户需求比较紧急,加上华科电气技术支持人员工作日程已经排到年后,不少成交客户选择派人前来学习系统部署安装。
2018年,各地针对煤矿的安全生产纷纷新出台了各类政策及管理规定,加上煤炭形势进一步好转,刺激矿企不断进行技术改造和技术升级。不仅许多大矿出台了升级规划,许多中小矿企也在寻求系统的升级和改造。
近期,不少来自内蒙古、四川、贵州等省区的矿企负责人前来华科电气考察,洽谈战略合作事宜。前来的客户中不仅有煤炭企业,还有许多是非煤矿山企业。本着服务客户、互惠互利的原则,华科与多家前来考察的矿企签订了2018年合作的框架协议。
在了解到华科电气的系统集成化程度高、性能稳定,同时技术支持人员节前比较忙碌后,许多客户纷纷选择派人到华科电气学习系统安装、调度。目前已经有内蒙古、贵州等地的多个新合作客户派人前来学习。
华科电气组织了由销售、工程、技术、研发等多个部门的精干力量组成的服务小组,对于上门学习的客户进行统一培训和指导。热情的服务、专业的态度受到的培训客户的高度认可,参加培训的客户表示,通过培训不仅提高了学习效果,而且对系统的安装以及运用也更加得心应手。